Alles aus einer Hand

Es geht kaum komfortabler: Bei Samsung bekommen Sie jetzt nicht nur innovative Smartphones, sondern auf Wunsch auch gleich den passenden Mobilfunkvertrag dazu1.

Vorteile auf einen Blick

Unglaublich bequem

Smartphone und dazu passender Vertrag kommen von einem Anbieter.

Attraktive Tarife

Unkompliziert Tarife vergleichen und gleich zu günstigen Preisen abschließen.

Alles in einer Lieferung

Einmal bestellt, alles zusammen in einem Paket.

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So bekommen Sie die Samsung SIM im Doppelpack

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Welches Smartphone gefällt Ihnen am Besten und bringt die Funktionen mit, die Sie brauchen? Wählen Sie einfach Modellreihe, Modell und Ausstattungsvariante.

Tarif wählen

Zum Smartphone werden dann passende Tarife angezeigt. Dabei können Sie zwischen verschiedenen Anbietern und Tarifoptionen wählen.

Bestellen und Paket erhalten

Versand von Smartphone und SIM über unseren Partner GLS. Bitte bestätigen Sie gegenüber dem Lieferanten Ihre Identität durch Ihren Personalausweis, um den Vertrag rechtswirksam zu schließen.

Noch unentschieden?

Wir haben Ihnen alle relevanten Informationen zu den Samsung Galaxy-Modellreihen mit ihren individuellen Vorteilen zusammengestellt. Schauen Sie sich gerne in Ruhe um, bevor Sie sich für Ihr Lieblingsmodell entscheiden.

Häufig gestellte Fragen

So ein bis zwei Dinge sind nicht geklärt? Folgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Wählen Sie das gewünschte Smartphone bzw. Tablet mit dem passenden Tarif aus und legen es in den Warenkorb. Machen Sie dort alle notwendigen Angaben zu Ihrer Person, Anschrift und Zahlungsart und schließen Sie den Prozess mit dem Button Kaufen ab. Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie von unserem Kooperationspartner eine Auftragsbestätigung, in der noch einmal alle Details zusammengefasst sind.
Um einen Mobilvertrag abzuschließen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und sollten keinen negativen Schufa-Eintrag haben. Sie benötigen einen festen Wohnsitz in Deutschland, an dem Sie ordnungsgemäß gemeldet sind, und ein europäisches Bankkonto, dessen Inhaber Sie sind. Mitbürger aus Nicht-EU-Staaten benötigen zusätzlich eine Aufenthaltsgenehmigung mit einer Restgültigkeit, die mindestens der Vertragslaufzeit des gewählten Mobilfunkvertrags entspricht.
Unser Kooperationspartner hält Sie über jeden Schritt der Bearbeitung per E-Mail auf dem Laufenden. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an den Kundenservice per E-Mail: Kundenservice@tarife-samsung.com oder Telefon Mo.-Fr. 8.00-20.00 Uhr & Sa. 10.00-15.00 Uhr, unter 06104 - 775 11 53 zur Verfügung.
Ihnen stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Neben Vorkasse per Überweisung können Sie auch PayPal oder Klarna-Sofortüberweisung nutzen. Damit wir Ihre Bestellung möglichst schnell bearbeiten und versenden können, bezahlen Sie direkt nach dem Kauf. Sie werden dazu am Ende des Kaufprozesses automatisch von uns aufgefordert.
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung und Genehmigung Ihres Mobilfunkvertrags durch den jeweiligen Anbieter und Leistung der einmaligen Zuzahlung an uns. Sobald Ihr Paket versendet wird erhalten Sie eine Versandbestätigung inkl. Tracking-ID per E-Mail.
Ihre Bestellung wird mit dem Paketdienst GLS versendet, der das sogenannte Ident-Verfahren verwendet. Der Zusteller prüft vor Ort anhand Ihres gültigen Ausweisdokuments Ihre Daten wie Name, Anschrift und Geburtsdatum. Stimmen diese mit den von Ihnen im Kaufprozess gemachten Angaben überein, legt er Ihnen den Vertrag des Mobilfunkanbieters vor. Sie können diesen dann prüfen und unterzeichnen und erhalten direkt eine Kopie des Vertrags für Ihre Unterlagen. Anschließend händigt der Zusteller Ihnen das Paket mit Ihrem neuen Smartphone oder Tablet und der zugehörigen SIM-Karte aus. Der Versand ist für Sie kostenfrei und erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.
Eine Rufnummernmitnahme von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter ist möglich. Bei den angebotenen Produkten von Vodafone, Otelo, o2 und blau.de erhalten Sie sofort nach der Übermittlung eine temporäre neue Rufnummer. Diese wird nach erfolgreichem Datenaustausch zwischen Ihrem neuen und alten Anbieter durch Ihre alte Rufnummer ersetzt.
Bei den Anbietern Telekom und Congstar erhalten Sie aus technischen Gründen keine vorläufige Rufnummer. In diesem Fall erfolgt die Aktivierung des Vertrags erst, wenn Ihr neuer und alter Anbieter erfolgreich über die Rufnummernmitnahme entschieden haben. Der Versand Ihres Geräts erfolgt dann kurz vor dem Aktivierungsdatum.
Die Übernahme einer Rufnummer beim selben Anbieter ist nicht möglich. Hier handelt es sich nicht um eine Rufnummernmitnahme, sondern um eine Vertragsverlängerung. Vertragsverlängerungen werden aktuell nicht angeboten.
Sollten Sie von Ihrem Widerruf Gebrauch machen, so ist dies innerhalb der ersten 14 Tage, nach Erhalt der Ware, möglich. In Ihrem Paket befinden sich ein Retourenschein sowie eine Widerrufs-Erklärung, mit denen Sie das Paket an unseren Kooperationspartner retournieren können. Sobald das Paket angekommen ist, wird Ihr Widerruf ausgeführt. Ebenso wird die Stornierung anschließend an den entsprechenden Netzbetreiber weitergeleitet.
Sollten Sie nicht persönlich anzutreffen sein, so erhalten Sie i.d.R. von GLS eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie eine neue Zustellung vereinbaren können. Die Annahme der Sendung durch eine von Ihnen beauftrage Person ist nicht möglich, auch nicht in Ausnahmefällen und auch nicht mit einer Vollmacht.
Die Aktivierung erfolgt direkt nach Bestelleingang automatisch über unseren Kooperationspartner, Sie werden per E-Mail über den aktuellen Staus Informiert.
Alle SIM-Karten werden im Format Tripple-SIM versendet. In einer Triple-SIM-Karte sind alle drei gängigen SIM-Karten-Formate eingestanzt. Sie können so je nach Kompatibilität mit dem Mobiltelefon eine Mini-, Micro- oder Nano-SIM-Karte aus der Plastikschablone lösen.
Ihre monatlichen Rechnungen erhalten Sie direkt vom Netzbetreiber. Sollten Sie fragen zu Ihrer Rechnungen haben, können Sie sich direkt an diesen wenden.
Kundenhotline - Telekom: 0800-330 2202 (Kostenlos) – Congstar: 01806-3244 44 (je Verbindung aus dem Festnetz 20 Cent, aus dem Mobilfunknetz 60 Cent) - Vodafone: 0800-172 1212 (Kostenlos) – Otelo: 0172-124 3333 (Mobilfunk Kondition ihres Netzbetreibers ins Vodafone Netz) - O2: 0176- 88855 222 (Mobilfunk Kondition ihres Netzbetreibers ins O2 Netz) – Blau: 0177-177 1160 (Mobilfunk Kondition ihres Netzbetreibers ins O2 Netz)
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